近兩年的研學旅游熱潮高漲，各地都涌現了大量研學旅游產品，各類研學旅游亂象也屢見報端，無論如何，其實都在反映出我國研學旅游產品的演變和發展已經進入到加速階段。

研學旅游產品的形成和演變過程中收到多個方面的力量影響和推動，一是包括政策推動、教育需求推動和文旅資源的推動，是為社會力量；二是企業競爭、產品競爭、營銷競爭、消費者需求和技術進步等多方面的推動，是為市場力量。這兩類力量體系既存在內部博弈，也存在相互博弈。正是這社會博弈和市場博弈，使研學旅游的產品設計所需要考慮的因素和條件多于傳統文旅產品，而且產品設計的系統性、復雜性也高于普通文旅產品。

1.研學旅游產品中的社會博弈

研學旅游上有政策激勵，中有學校和家長對多樣化教育的需求，下有我國社會中的文化、歷史、自然資源的支撐，磅礴的社會力量推動著我國研學旅游產品在社會博弈中發展。

政府層面，迄今我國政府已經出臺了一系列支持和規范研學旅游發展的政策，明確了研學旅游的教育意義和基本要求，并且，一些地方政府和相關機構也提供了專項資金支持，推動研學基地建設、課程開發和師資培訓。論述這部分的文章較多，我們就不再贅述。

傳統教育機構層面，學校作為教育的重要主體也在積極組織和參與研學旅游活動，很多學校已經將研學旅游納入到校本課程或課外活動中。但是，一部分學校的領導和教師團隊，在選擇研學旅游產品和組織研學旅游過程中，往往存在創新不足、資源整合不充分、教育理念滯后、組織管理缺乏靈活性、教師在參與研學旅游方面的培訓不充分等一系列問題。這些問題導致學校選擇或組織的研學旅游活動在內容上的狹窄和樂趣上的缺乏。

家長層面，隨著社會對綜合素質教育的重視，家長對研學旅游的需求也在不斷增加。家長們希望通過研學旅游，能夠提升學生的文化素養、實踐能力、社會責任感和綜合素質。但同樣的，一部分功利心和虛榮心較重的家長群體，也直接或間接驅動了包括研學旅游的過度競爭、加劇教育焦慮、資源浪費和忽視孩子的個性發展等負面影響。

文旅資源層面，我國豐富的歷史文化資源、自然資源、人力資源為研學旅游產品設計提供豐富的支撐。眾多的歷史遺跡、博物館、名人故居、自然景觀、生態保護區、科學教育基地、各類社會組織、志愿者團體和眾多的文旅從業人員為研學旅游產品內容提供了十分多元的選擇。但是，傳統的文旅資源經營體在研學旅游產品設計中，往往忽視了研學旅游所需要的知識與趣味融合、教育與實踐融合的本質需求，基于成本考慮，往往只是將面向普通游客的旅游產品，通過話術包裝之后提供給研學團的孩子們。而專業的研學機構、研學基地，如果同時運營普通文旅產品和服務，只開展研學旅游經營的話，又面臨全年營收曲線峰谷差異較大、運營收益難以覆蓋運營成本等問題。

另外，影響研學旅游產品設計的社會力量固然眾多，但真正對研學旅游產品設計理念形成沖突的，主要是保守與創新理念的博弈。前者是傳統教育認知，將研學旅游作為傳統教育的延伸；后者是素質教育認知，將研學旅游作為素質教育的重要路徑。前者是基于傳統教育機構和教育者的認知，將研學旅游按照“課前、課中、課后”的傳統教育邏輯設計；后者基于近年來的倡導素質教育的群體，包括一些專業研學旅游機構和企業，將研學旅游從研究性、體驗性兩個核心特征進行定義，追求知識傳遞、能力培養、價值觀塑造的研學產品內容打造。

2.研學旅游產品中的市場博弈

為研學產品買單的是學校和家長：學校有績效和指標考核，家長群體有功利和虛榮驅動，還有城鄉和貧富差異，更加上互聯網帶來的信息爆炸，加上文旅企業的營收需求驅動，我國的研學旅游產品在市場博弈中快速演變。

學校方面，教育績效是所有學校的主要追求，這對于研學旅游的發展也是雙向。從正向而言，注重教育績效的學校在選擇研學旅游產品時，更為注重教育質量與研學旅游的效果、更關注學生的參與度與積極性、更好的資源配置與管理，往往也能獲得家長群體和社會的信任。但對教育績效的需求往往也對研學旅游發展存在一些反向拉扯，例如，一些學校可能會因為過于關注傳統教育的績效而忽視實踐教育的重要性，過于注重傳統教育成就而導致研學旅游組織趨向形式主義，導致研學旅游流于表面，缺乏實際的教育意義；還有一些學校可能會因為教育績效而去組織更多高成本的研學旅游活動，以提升學校形象和聲譽，但這會給家長帶來較高經濟負擔，尤其是對于經濟條件一般的家庭而言。

家長方面，家長對素質教育的追求推動了研學旅游的市場需求加速增長，也極大增強了研學旅游的參與度，并促使研學經營機構和文旅企業不斷改進研學旅游產品內容和質量。但另一方面，一部分家長群體存在的功利心和虛榮心也在促使市場上的研學旅游產品過度追求形式化、增加經濟負擔、忽視孩子的個性化需求、加劇教育焦慮的結果。例如，一些研學產品偏重于包裝和宣傳，而非實際的研學體驗；一些研學產品過度追求高端、精致的研學旅游項目，而非真正的實踐教育需求；虛榮心驅使之下，一些家長會選擇熱門或高端的研學旅游項目，而忽視了孩子的興趣和個性化需求；而高端研學旅游產品的高利潤又驅使供給側忽視了普通家庭和低收入家庭的研學旅游需求，導致市場不平衡，部分學生無法享受到研學旅游的益處；一些家長會認為只有參加高端研學旅游項目才會提高孩子的競爭力，這種焦慮可能會傳遞給孩子，影響孩子們的心理健康和學習積極性。

相關文旅企業（如景區/研學基地/度假區等）方面，經營研學旅游的企業競爭正在加劇。由于研學旅游的火爆，大量文旅企業涌入研學旅游市場，推出了大量各類各樣研學旅游產品。但由于研學旅游產品所包含的服務項目和對人力資源的要求遠高于傳統文旅產品，導致相同文旅資源利用條件下的研學旅游產品成本較高，其合理的市場定價也應相對較高，但偏偏研學旅游產品所特有的服務項目往往不易量化評估，消費者對其服務項目品質的主觀評估認知也存在模糊區域。于是一些經營研學旅游產品的旅行社和景區就在開始在壓縮成本上動起了心思，和傳統的低價旅行團模式一樣，大幅削減研學服務項目和品質以降低成本，再迎合部分家長的功利心和虛榮心，增設一些所謂名校研學、實際卻只是校門拍照等名不副實、只游不學、只拍照不時間的研學旅游項目，這也是如今很多研學旅游產品的亂象的根源所在。

相關文旅企業（如景區/研學基地/度假區等）方面，經營研學旅游的企業競爭正在加劇。由于研學旅游的火爆，大量文旅企業涌入研學旅游市場，推出了大量各類各樣研學旅游產品。但由于研學旅游產品所包含的服務項目和對人力資源的要求遠高于傳統文旅產品，導致相同文旅資源利用條件下的研學旅游產品成本較高，其合理的市場定價也應相對較高，但偏偏研學旅游產品所特有的服務項目往往不易量化評估，消費者對其服務項目品質的主觀評估認知也存在模糊區域。于是一些經營研學旅游產品的旅行社和景區就在開始在壓縮成本上動起了心思，和傳統的低價旅行團模式一樣，大幅削減研學服務項目和品質以降低成本，再迎合部分家長的功利心和虛榮心，增設一些所謂名校研學、實際卻只是校門拍照等名不副實、只游不學、只拍照不時間的研學旅游項目，這也是如今很多研學旅游產品的亂象的根源所在。

- 7-9歲的兒童往往處在兒童叛逆期，討厭被當成小孩，自尊心特別強，對世界的認知往往有自己的一套想法，尤其是在信息爆炸的互聯網時代成長起來的孩子們，針對這類孩子我們更應該開發更具實踐性和趣味性、與課堂教學形成顯著差異的體驗；

- 12-16歲的青少年更加重視自身形象，同伴關系占據重要地位，積極參與群體性活動，相當一部分這一時期的孩子們對手機和電腦依賴性極強，認知體系和價值觀受各類自媒體和社交網絡影響較大。針對這類孩子，帶有游戲、競賽方式的類“團隊拓展”游戲更適合作為研學旅游的產品內容，但要注意要增強趣味性，強化團隊意識，同時合理設計競技難度，避免形成群體內部的惡性競爭。

（二）因“真”設計

“真”即“真實”，是研學旅游產品的核心價值，也是實踐出真知理念。只有真實的實踐和體驗才能相較于課堂教育和數字世界形成顯著的差異性，才能達到讓孩子們了解真實世界、探究真實的文化、親近真實的自然的價值，而只有這種“真實”的價值實現我們在上一篇文章中指出的知識與趣味融合、教育與實踐融合的優質研學旅游產品目標。

橫店國防科技園研學基地的研學旅游場景。讓孩子們參與真實的軍人集體生活，參與模擬戰場的真實戰術競技，營造和課堂教育、電腦、手機和VR虛擬現實完全不同的“絕對真實”，只有這樣才能真正提升孩子們的國防知識儲備、綜合能力和核心素養，營造正面價值觀。圖源橫店影視城B站宣傳視頻。

因“真”設計首先要與課堂教育的“灌輸式”教學形成差異性互補。即使教育質量再好的學校，其課堂教育受制于教育管理目標，最多也只是利用數字化多媒體增加孩子們對課堂知識的“體驗”，僅此而已。但研學旅游產品不僅僅能夠通過絕對真實的身歷其境，實現教育的“知識性”目標，也能通過內容組織和團隊研學實現認知與思維能力提升、自主發現與解決問題能力提升、社會參與合作能力提升等能力性目標，還可以包括價值觀塑造、核心素養提升等目標。這是課堂教育和家庭教育難以企及的，這恰恰也是研學旅游的核心魅力。

（三）包容設計

包容設計，是在基于教育公平性原則的基礎上，盡可能兼顧不同地區、不同學校和不同家長群體的需求。正如前文提到了，研學旅游的實際消費決策人是學校和家長，不同的學校和家長對研學旅游的需求又存在差異，不同地區不同收入水平的家庭對于研學旅游的承擔能力也不相同。包容設計需要在保障上述兼顧各方需求的基礎上，綜合考慮經營成本和收益，摸索出一條可持續發展的研學旅游產品設計模式，一是各地政府和文旅人要不斷完善研學旅游的政府和行業標準規范，二是研學旅游產品要充分利用各類社會資源，包括各類資源和包括志愿者在內的各類人力資源，三是研學旅游產品不能一味追求高端，要基于相同的教育目標設計出能夠包容不同消費能力家庭的產品和服務。